Treść strony
Dostępność w Banku Spółdzielczym w Krokowej
W Banku Spółdzielczym w Krokowej wierzymy, że każdy klient - niezależnie od wieku, stanu zdrowia czy stopnia sprawności - powinien mieć równy dostęp do naszych usług. Dlatego dostępność traktujemy nie jako obowiązek, ale jako wyraz szacunku, odpowiedzialności społecznej i troski o wszystkich użytkowników.
Wdrażamy rozwiązania dostępne cyfrowo i architektonicznie, ponieważ zdajemy sobie sprawę, że dla wielu osób dostępna strona internetowa czy przyjazna placówka to nie ustawienie, ale warunek korzystania z usług bankowych.
Naszym celem jest:
- zapewnienie pełnego i komfortowego dostępu do bankowości dla osób z niepełnosprawnościami,
- eliminowanie barier w komunikacji i obsłudze,
- wspieranie niezależności i samodzielności naszych klientów.
Poniżej przedstawiamy informacje dotyczące dostępności w naszym Banku.
Nasze placówki mają następujące udogodnienia:
Bez barier architektonicznych Możliwość wejścia z psem asystującym
Parking przy każdej placówce Parking z wyznaczonym miejscem dla osoby
z niepełnosprawnością
przy Oddziale w Pucku i Filii w Wierzchucinie
Bankomaty - nasze bankomaty mają następujące udogodnienia:
Bez barier architektonicznych Dostęp dla osoby na wózku z asystentem
(dotyczy Filii w Karwi)
Bankomaty w Oddziałach w Krokowej i Luzinie są wyposażone dodatkowo:
Bankomat z obsługą głosową Wypłaty zbliżeniowe Urządzenia z funkcją wpłat
Co jeszcze robimy, żeby poprawić dostępność naszych usług?
Wprowadzamy prosty język do naszej komunikacji Poprawiamy kontrast kolorów na stronie interentowej
Nasi pracownicy są przeszkoleni i zawsze służą pomocą
W Banku Spółdzielczym w Krokowej wiemy, że każdy ma inne potrzeby i możliwości. Dlatego chcemy, by wszyscy klienci Banku Spółdzielczego w Krokowej mieli równy dostęp do naszych usług.
Nieustannie pracujemy nad usuwaniem barier i wprowadzaniem kolejnych udogodnień.
Masz pytania lub trafiłeś na barierę?
- napisz do nas e-maila na adres bank@bs.krokowa.pl - odpowiemy jak najszybciej,
- zgłoś barierę w placówce banku - pomożemy lub postaramy się usunąć przeszkodę.
